Em meio à pandemia de coronavírus, quando se pede o tempo todo para que idosos fiquem em casa, o Hospital São Mateus parece que esqueceu as recomendações e fez uma senhora ir e vir no hospital de maneira desnecessária e desumana. Em denúncia encaminhada ao Leiagora, a mulher relata que levou a avó para o hospital pelo home care para ser atendida por um médico que já sabia que ele tinha ido só realizar um exame.
No entanto demoraram para atende-la e ainda a seguraram lá por quase uma hora. O pior ainda estava por vir, depois de toda essa demora, informaram à família que o procedimento só poderia ser feito no dia seguinte e simplesmente passou um soro.
“Se ele tivesse falado antes, ela nem tinha descido no hospital e não teria ficado exposta a vírus e bactérias. Deixaram ela desconfortável, sendo que poderia ter tomado soro em casa e sem risco de contaminação”, desabafou.
No outro dia, não queriam receber a senhora no hospital porque não tem uti - sendo que foi deixado claro que qualquer emergência e necessidade, ela ficaria com home care. A mulher relatou ainda que passou mal no dia seguinte e foram mais de 20 minutos para realizar a aplicação do remédio. Isto porque as atendentes não paravam de conversar. “E só deram porque eu fiz barraco”.
Outra reclamação é com relação à falta de organização e de higiene do hospital. A mulher relatou à reportagem que demorou para fazer o exame porque um banheiro estava imundo, com papel higiênico espalhado pelo banheiro e o outro, indicado pela atendente estava interditado porque seria apenas para quem estava com suspeita de Covid-19. Ainda assim, recomendaram que ela usasse o espaço pois deveria estar limpo “porque não teve ninguém com suspeita naquela noite (e o banheiro estava entupido)”.
Outro lado
A reportagem do Leiagora procurou a assessoria do hospital para obter um retorno sobre os fatos, mas não houve resposta até a publicação da matéria.
