OAB-MT e TJ criam pesquisa para aprimorar atendimentos nos juizados especiais; participe
Leiagora
O Poder Judiciário do Estado de Mato Grosso está em processo de implementação do "Projeto Excelência", que se encontra em desenvolvimento no Juizado Especial do Jardim Glória, Comarca de Várzea Grande.
O projeto tem por objetivo proporcionar melhorias no âmbito do microssistema dos Juizados Especiais, impactando diretamente na prestação jurisdicional, com claro objetivo de entregar um serviço de excelência a todos que utilizam a justiça especializada.
Para isso, a Ordem dos Advogados do Brasil - Seccional Mato Grosso (OAB-MT), Comissão dos Juizados Especiais da OAB/MT e a Subseção de Várzea Grande, em processo de cooperação com o Poder Judiciário do Estado de Mato Grosso está divulgando um questionário para que sejam colhidas informações da advocacia, jurisdicionados e todos aqueles que acessam o Juizado Especial do Jardim Glória.
O objetivo da pesquisa visa escutar de forma ampla pontos que necessitam de melhorias, procedimentos a serem readequados, sempre visando um serviço de excelência. O projeto é pioneiro em Mato Grosso, sendo coordenado pela magistrada titular do Juizado Especial do Jardim Glória, Dra. Viviane Brito Rebello Isernhagen.
O Presidente da Comissão dos Juizados Especiais da OAB/MT, Munir Salomão salienta que a iniciativa do Poder Judiciário é extremamente importante, pois todos os procedimentos e projetos que visam a melhoria da prestação jurisdicional no âmbito dos Juizados Especiais tem um reflexo extremamente positivo, tornando-o mais efetivo e cumprindo estritamente a sua finalidade, que é entregar uma boa e célere prestação jurisdicional.
"Além de que, o "Projeto Excelência", inicia-se de forma democrática, escutando todos aqueles que utilizam a justiça especializada, o que é de suma importância", avalia.
O Presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Ordem dos Advogados, Subseção de Várzea Grande, pontuou que o Poder Judiciário criou o projeto “Excelência” - um canal aberto entre o Judiciário e os usuários da Justiça - , no intuito de melhorar a prestação jurisdicional no âmbito dos juizados especiais. "Com o escopo de que a prestação jurisdicional seja revista e melhorada, visando entregar uma justiça de qualidade aos cidadãos.
Solicitamos que seja respondido o questionário abaixo, informando que as referências sejam pertinentes ao Juizado Especial Cível do Jardim Glória, Várzea Grande-MT. Participe!
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