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14/01/2023 às 15:19

Cuidado para não cair no golpe das promoções falsas de materiais escolar

Os consumidores precisam ficar atentos para evitar cair em golpes ou propagandas falsas

Gabriella Arantes

Cuidado para não cair no golpe das promoções falsas de materiais escolar

Foto: Divulgação

A volta às aulas se aproxima e com ela também inicia as promoções de materiais escolares pela internet e em lojas físicas. Mas antes de sair por ai aproveitando, é importante que os responsáveis fiquem atentos para evitar cair em golpes ou propagandas falsas. 

Diante da grande oferta, o Leiagora pegou algumas dicas com a secretária adjunta de Proteção e Defesa do Consumidor do Procon-MT, Valquiria Duarte de Souza. 

No caso das compras pela internet, a primeira orientação é dar prioridade a sites que já sejam conhecidos e tenham renome. O consumidor também pode pesquisar se aquela página é confiável. 

“Hoje tem muitos sites que são de fora do Brasil e por vezes vem com valores muito atrativos. É importante pesquisar se a empresa é idônea e se ela entrega. Porque você pode estar caindo em algum golpe. E na compra pela internet, desde que não utilize o produto, o consumidor tem até sete dias para devolver, que é o direito ao arrependimento”, disse a especialista. 

Em caso de materiais com defeitos, é recomendado a verificação do produto no ato da compra. Caso isso não ocorra, você deve solicitar a troca à loja. “A partir do momento que descobriu e tomou ciência do defeito, o consumidor tem até 90 dias para ir até a loja e reclamar o seu direito. Seja pela devolução do dinheiro ou troca do produto”, explicou a secretária adjunta.

O Procon Estadual está à disposição para receber denúncias de golpes ou fraudes, elas podem ser feitas através do whatsapp: (65) 99228-3098. Também é possível registrar sua reclamação na plataforma www.consumidor.gov.br.
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