Em quatro anos de atuação no estado de Mato Grosso, a Energisa já acumulou R$ 13,8 milhões de um total de 289 multas aplicadas pelo Procon-MT. As infrações foram registradas entre os anos de 2015 e 2019. A informação é da superintendente da Secretaria-Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon), Gisela Simona.
Vale destacar que a Energisa lidera o ranking de reclamações, sendo que mais de 80% relacionadas à cobrança abusiva. Gisela explica ainda que o Procon tem o papel de tentar uma conciliação ou acordo. Caso consumidor e fornecedor não entre em consenso, o Procon passa ter poder de polícia de aplicar sanções administrativas e multas que vão de R$ 300 a R$ 3 milhões.
“Fiscalizamos as relações de consumo e a nossa média de acordo é de 60,68%, porém, hoje, a multa geral do Procon contra a Energisa é de R$ 13,822 milhões, perfazendo um total de 289 penalidades aplicadas”, revelou Simona durante oitiva na CPI da Energisa.
